Expéditions et retours

Conditions d'expéditions

Conditions de retour et échange

Livraison

Délai, suivi, assurance

L'expédition sera effectuée à l’adresse de livraison renseignée lors du processus de commande.

-Sous 3 jours ouvrables pour les tableaux disponibles.
-Dans un délai variable à convenir pour les tableaux réalisés sur commandes spéciales.
Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.
Lorsque l'expédition sera initiée, vous obtiendrez un n° de suivi et le colis sera assuré. En cas de perte, vous serez intégralement remboursé (prix de l’œuvre + frais d’envoi).
 

Frais

Livraison en France:

    - jusqu'à 1.20 m (longueur +largeur): GRATUIT.

    - de1.20m à 2 m (longueur+largeur): Forfait 15€

    - plus de 2 m (longueur+largeur): Frais réels indiqués avant 

      la confirmation de la commande

Livraison au sein de l'Union Européenne :

    - jusqu'à 1.20 m (longueur+largeur): Forfait 20€.

    - de 1.20m à 2m (longueur+largeur): Forfait 35€.

    - plus de 2 m (longueur+largeur): Frais réels indiqués avant la          confirmation de  la commande

      

Livraison hors Union Européenne : 

     -frais réels indiqués lors de la confirmation de la commande.

Transfert des risques:

Le transfert des risques de détérioration ou de perte des marchandises aura lieu lorsque vous en prendrez possession ou lorsqu'elles seront remises à un transporteur mandaté par vos soins, différent de ceux proposés par nous.

Dans ce cas, il sera nécessaire de produire un récépissé d'enlèvement de votre transporteur qui nous déchargera de toute responsabilité lors de la signature de ce dernier par nos soins.

Rappel ,Prix des oeuvres:

Du fait de notre inscription au régime BNC les prix sont indiqués en franchise de TVA - ARTICLE 293B du CGI.

Modalités de retour

Conformément à la législation européenne du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours.
Durant cette période, vous pouvez nous retourner les œuvres (les frais de port retour étant à votre charge). Le remboursement est effectué sous un délai de 15 jours après réception des œuvres, déduction faite des frais de port initiaux.

Archivage

Les contrats conclus sur notre site internet (données relatives à votre commande et CGV en vigueur au jour de la commande) sont archivés pour une durée de 10 ans.
Vous pouvez accéder aux contrats archivés en en faisant la demande via le formulaire de contact, par courrier postal ou en consultant votre historique de compte après vous être identifié sur la boutique en ligne.

Adresse postale :

Patrice BRU

route de Simorre

32450 SARAMON

France

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